<歐北來碎碎念>
最近的新聞不停歇的報導著食安問題,一些知名的店家因為受到波及而開始受理產品退貨,其中有幾件新聞讓我十分難受,知名餅店開放退貨,有民眾拿著盒子跟發票一物兩退,而另一間餅店,為了預防民眾一物兩退,必須帶著發票和產品才能退全額,只有發票只能退半額,有民眾因此動怒,逼著店員吃下餅。 真的真的很難過。 為什麼要貪小便宜?我們為什麼不能建立一個彼此信任的社會? 我剛到瑞典時,和朋友去餐廳吃飯,那家平價餐廳是由客人自己拿取平台上的食物,再自行到櫃檯結賬,如果要喝飲料,就拿個空玻璃杯結賬,再到用餐區的飲料機取用。 朋友把兩個玻璃杯放進餐盤,在結賬時我注意到店員沒有將飲料的錢計入,我問「他怎麼沒有算飲料的錢呢?」 「因為我跟他說我們只是要喝水。」 其實走出結賬櫃檯,在偌大的用餐空間裡,就算你拿著玻璃杯去裝飲料甚至啤酒,根本不會有人發現,但是沒有人這樣做。 幾年前在挪威買車票時,我問售票員有沒有學生優惠或是青年優惠,他說「如果你是學生的話可以買學生票,便宜許多。」當時的我是學生,但沒有帶著學生證,我問「請問需要憑證購買學生票嗎?」 「不用,這是自由心證的。」他微笑回答。 其實只是一些小事,但是證明了這樣的社會是建立在人跟人之間的信任的,人們不需要設立許多防範機制,因為他們相信著彼此,也因此帶給彼此的生活更多的方便,不貪小便宜,其實是為所有人帶來更大的福利。 我們能不能擁有一個彼此互相約制,不需要太多規範與法規就能運作的社會?
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三月 2019
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