《歐北來碎碎念》我們為什麼不能建立一個彼此信任的社會

<歐北來碎碎念>

最近的新聞不停歇的報導著食安問題，一些知名的店家因為受到波及而開始受理產品退貨，其中有幾件新聞讓我十分難受，知名餅店開放退貨，有民眾拿著盒子跟發票一物兩退，而另一間餅店，為了預防民眾一物兩退，必須帶著發票和產品才能退全額，只有發票只能退半額，有民眾因此動怒，逼著店員吃下餅。

真的真的很難過。

為什麼要貪小便宜？我們為什麼不能建立一個彼此信任的社會？

我剛到瑞典時，和朋友去餐廳吃飯，那家平價餐廳是由客人自己拿取平台上的食物，再自行到櫃檯結賬，如果要喝飲料，就拿個空玻璃杯結賬，再到用餐區的飲料機取用。

朋友把兩個玻璃杯放進餐盤，在結賬時我注意到店員沒有將飲料的錢計入，我問「他怎麼沒有算飲料的錢呢？」
「因為我跟他說我們只是要喝水。」

其實走出結賬櫃檯，在偌大的用餐空間裡，就算你拿著玻璃杯去裝飲料甚至啤酒，根本不會有人發現，但是沒有人這樣做。

幾年前在挪威買車票時，我問售票員有沒有學生優惠或是青年優惠，他說「如果你是學生的話可以買學生票，便宜許多。」當時的我是學生，但沒有帶著學生證，我問「請問需要憑證購買學生票嗎？」
「不用，這是自由心證的。」他微笑回答。

其實只是一些小事，但是證明了這樣的社會是建立在人跟人之間的信任的，人們不需要設立許多防範機制，因為他們相信著彼此，也因此帶給彼此的生活更多的方便，不貪小便宜，其實是為所有人帶來更大的福利。

我們能不能擁有一個彼此互相約制，不需要太多規範與法規就能運作的社會？